Thomas Cook Nederland valt niet onder het faillissement

23 september 2019

Thomas Cook plc heeft faillissement aangevraagd. Neckermann.nl en Thomas Cook Nederland vallen onder de continentale tak van het bedrijf en niet onder het faillissement. Zolang in Nederland geen financieel onvermogen bij SGR is aangevraagd, is het voor SGR/ANVR lastig te handelen. Wij verwijzen naar Thomas Cook in Hoofddorp.

Anders dan in andere landen worden klanten van Thomas Cook Nederland niet vervoerd door de luchtvaartmaatschappij van Thomas Cook zelf, maar door andere. Reizigers die op reis zijn, kunnen dus op de geplande reisdatum terugreizen. Voor reizen van Expedia – waar Neckermann mee samenwerkt –  zullen klanten geen problemen ondervinden en gaan de reizen gewoon door. Voor eventuele vragen adviseren wij reizigers om contact op te nemen met Expedia.

Op www.neckermann.nl vindt u het laatste bericht dat Neckermann heeft gepubliceerd en hier vindt u de veelgestelde vragen.